Karmaşık bir geçmişe sahip genç bir kadın olan Elena Santos, Manhattanda varlıklı bir ailenin yanında yatılı dadı olarak çalışmaya başlar. Gizemli binadaki herkesin ölümcül sırları ve art niyetleri olduğunu çabucak öğrenir. Ancak bilmedikleri şey, Elenanın kendine ait bazı şok edici sırları olduğudur.